ЗАО «Банк Русский Стандарт», отделение «Декабрьских Событий» г. Иркутск, заместитель директора отделения. Функциональные обязанности: 1. Организация и координирование деятельности отделения. 2. Осуществление внутреннего контроля. 3. Работа с персоналом отделения. 4. Работа с клиентами – физическими лицами. 5. Осуществление взаимодействия с другими подразделениями и с представительствами банка. 6. Административный контроль работы подразделений банка, находящихся на территории отделения. Достижения: 1. Выполнение установленных плановых показателей отделения с октября по декабрь 2008г. 2. Проведение презентаций продуктов банка на предприятиях и организациях г.Иркутска, расширение клиентской базы. 3. Организация проведения мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов банка. С декабря 2008г. по март 2009г. – исполняющий обязанности директора отделения. 1.За данный промежуток времени проведен ряд мероприятий в целях выполнения поставленных перед отделением планов по увеличению депозитного портфеля, а также привлечению клиентов на новую в целом для банка услугу: открытие текущих банковских счетов, а именно: - проведение личных встреч с VIP-клиентами, - проведение презентаций для целевой аудитории, привлечение на открытие текущих банковских счетов, в ВУЗах г. Иркутска. (СИПЭУ, ИГУ, БГУЭП) - организация обзвона действующих клиентов - регулярный мониторинг текущего депозитного портфеля - привлечение клиентов в отделении путем организации работы в зоне 24/7(банкоматной зоне) 2.Также за данное время проведены мероприятия по оптимизации штата отделения. 3.В это же время отделением успешно пройден ряд проверок отдела внутреннего контроля на знание и соблюдение сотрудниками отделения внутренних положений банка и положений ЦБ.

ОАО «Восточный экспресс банк», дополнительный офис № 0810 г. Гусиноозерск Республика Бурятия, менеджер отдела розничного бизнеса. Функциональные обязанности: 1. Привлечение клиентов в отделение 2. Организация работы с торговыми точками в рамках экспресс-кредитования. 3. Обеспечение выполнения плановых показателей отделения. 4. Составление рекламного бюджета на территории действия отделения 5. Разработка мероприятий по продвижению банковских продуктов, а также их непосредственная организация 6. Организация обслуживания VIP-клиентов в отделении 7. Проведение встреч и презентаций на предприятиях и организациях с целью продвижения продуктов, предлагаемых банком. Достижения: 1. Заключены соглашения о сотрудничестве в рамках экспресс-кредитования с 90 % торговых точек города. 2. Проведены презентации банковских продуктов на предприятиях города и района с целью привлечения населения. 3. Достигнуты договоренности о размещении рекламной продукции в местах концентрации целевой аудитории (аптеки, поликлиники, пенсионный фонд, отдел социальной защиты населения, торговые точки) 4. Существенно увеличены объемы продаж кредитных и вкладных продуктов в первом квартале 2008 года, на 102 % выполнен план во втором квартале 2008 года. 5. С апреля по июль 2007 года на крупнейшем градообразующем предприятии филиале ОАО «ОГК-3» «Гусиноозеской ГРЭС» было размещено удаленное рабочее место для оформления заявок на получение кредитов и консультирования по вкладным операциям и переводам (непосредственная договоренность с руководством предприятия) 6. Осуществлялось привлечение на обслуживание VIP-клиентов, а также их сопровождение на постоянной основе. 7. Организовано проведение промо-мероприятий на регулярной основе. На время отпуска и командировки управляющего дополнительным офисом оставался исполняющим обязанности. Фактически являлся внештатным заместителем управляющего дополнительным офисом. За это время ознакомился: 1. С порядком организации работы ДО. 2. С организацией кассовой работы, приемом-сдачей инкассации, порядком формирования кассового сшива, работой с кассовыми документами. 3. С осуществлением вкладных операций и операций по переводам. валютно-обменных операций. 4. Организацией кредитной работы

Селенгинское отделение Сберегательного банка № 2434, менеджер отдела корпоративных клиентов и бюджетов. В штат сектора по работе с клиентами входило пять человек, в подчинении находилось четыре человека. Должностные обязанности : 1. Привлечение, сопровождение и обслуживание клиентов юридических лиц. 2. Открытие расчетных счетов, размещение денежных средств на депозитные счета. 3. Вексельное кредитование. 4. Кредитование малого бизнеса, 5. Привлечение на новые в то время для отделения услуги, такие как АС «Клиент-Сбербанк», голосовой информатор, зарплатные проекты, 6. Контроль над исполнением плана по срочным вкладам и вкладам до востребования, 7. Разработка мероприятий по привлечению вкладчиков и контроль над их исполнением. Профессиональные достижения на данной должности: 1.Привлечение на расчетно-кассовое обслуживание крупных предприятий города(ООО «Бурятуголь», МУП «Водоканал», ООО «Гусиноозерская угольная компания»и т.д.). 2.Внедрение вышеуказанным предприятиям услуги АС «Клиент Сбербанк» 3. Выполнение установленных плановых показателей (среднедневные остатки на расчетных счетах юридических лиц, комиссия от расчетно-кассового обслуживания, план по установкам АС «Клиент-Сбербанк», депозиты юр. и физ. лиц, векселя юр. и физ. лиц) на сто и более процентов. 4. При полном отсутствии банкоматов (на территории обслуживания Селенгинского ОСБ № 2434 действовал один терминал по обслуживанию пластиковых карт) были привлечены на зарплатные проекты 10 организаций общей штатной численностью около 900 человек. 5. В целом мною была полностью поставлена работа сектора по работе с клиентами(ранее не существовал), налажена клиентская работа на территории действия Селенгинского ОСБ № 2434 , подобран штат сотрудников сектора. Следует отметить, что все вышеперечисленные мероприятия проводились в период антикризисного управления отделением.

Компания «Форус-Улан-Удэ», менеджер по продажам. Должностные обязанности состояли в следующем: 1. Продвижение продуктов системы «1С», «Антивирус Касперского» на территории г. Улан-Удэ и Республики Бурятия. 2. Заключение договоров на обслуживание данного программного обеспечения и проведение обучения для сотрудников обслуживаемых организаций. Профессиональные достижения: 1.Перевод на систему «1С» таких крупных предприятий и организаций республики как ОАО «Транссервис», ОАО «Энергопромстрой», ИП Жидовецкий, а также многих других. 2. Внедрение организациям, использующим седьмую версию «1С: Предприятия» восьмой версии программного продукта.

Финансово-экономический/Налоги и налогообложение